A Sonae investiu 52 milhões de euros em inovação, investigação e desenvolvimento nos seus negócios de retalho.
O "Livro de Inovação 2011", que acaba de ser lançado, relata que os mais de 30 mil colaboradores das áreas de retalho da Sonae "envolveram-se na geração de ideias e em projectos de inovação", numa estratégia de "open innovation" que envolveu também a comunidade, universidades e centros de investigação.
O investimento permitiu a criação de novos produtos e serviços, novos processos, "acções muito distintivas de activação de marca e de responsabilidade social e uma adaptação contínua à realidade do mercado através de alterações organizacionais", sublinha.
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